Leaflet Legal
退款政策
生效日期：2026 年 7 月 16 日
1. 总体原则
Leaflet Pro 是数字订阅服务，开通后即可立即使用全部高阶内容。因此，订阅费用一般不予退款，已使用或已过去的订阅周期通常不退。
2. 退款例外情形
在以下情况下，我们通常会提供退款或等额补偿：
- 重复扣费：同一订阅被重复收费，我们会退还多收的部分。
- 技术故障：由于我们这一侧的技术问题，你已付费但长时间无法获得 Pro 权限，且支持团队无法及时修复。
- 错误扣费：明显的金额或货币错误。
- 法律强制要求：你所在地区的消费者保护法律要求提供退款或冷静期的，我们会遵守该法律。
3. 通常不退款的情形
- 忘记取消而进入了新的自动续费周期，但该周期内仍可正常使用 Pro。
- 已大量使用 Pro 功能后改变主意。
- 因违反服务条款而被暂停或终止账号。
- 对免费内容范围或学习效果的主观不满（请在购买前先体验免费章节）。
4. 自动续费与取消
所有订阅会自动续费。你可以随时在账号页取消，取消后不会再产生新的扣费，并可在当前已付费周期结束前继续使用 Pro。为避免下一周期扣费，请在续费日期之前取消。
5. 如何申请退款
请发送邮件至 [email protected]，主题注明“Refund Request”，并附上注册邮箱、交易编号和问题说明。付款由 Paddle 作为登记商处理，退款可能需要根据 Paddle 的记录核实，并按原支付方式退回，到账时间取决于你的银行或支付服务商。
6. 更新与联系
我们可能更新本退款政策。退款相关问题请联系：[email protected]。本政策与服务条款一并适用。