7.3 搜索型、对话型与推理型体验

普通用户常见的 AI 体验可以按主要任务理解，而不必背产品名单。搜索型体验重点是寻找当前网页或资料，并把回答连接到来源；对话型体验重点是理解要求、解释、改写和持续交流；推理型体验则愿意花更多步骤处理约束、比较方案或解决复杂问题。

这些分类不是互相封闭的盒子。一个产品可能同时支持三种体验，模型也可能在打开联网工具后从“凭已有信息回答”变成“先搜索再整理”。

根据任务选择起点

查今天的营业时间、最新政策或实时价格时，优先使用能展示当前来源的搜索体验，并打开原网页核实。解释概念、改写邮件或进行头脑风暴时，对话体验通常更自然。处理多项限制、需要比较路径的任务时，深入推理可能更合适。

“推理更久”不代表自动正确，也不代表简单任务都要使用最慢模式。一个复杂而错误的过程仍然可能得到错误结论。无论哪种体验，都要提供清楚的输入，并按第 6 章的方法核实关键事实。